Новости УКЦ

На этой странице вы можете ознакомится с некоторыми работами, выполненными специалистами УКЦ "Развитие", и предстоящими событиями.

Учебно-Консультационный Центр "Развитие" осуществляет повышение квалификации специалистов различного профиля в сфере практической психологии.
Для многих представителей современных профессий важным инструментом в работе является общение. Это — и руководители разного уровня, и менеджеры по продажам, и специалисты по HR и PR менеджменту, специалисты по обучению и консалтингу и многие другие профессионалы, по роду своей деятельности призванные взаимодействовать с другими людьми. Для успешно решения профессиональных задач таким специалистам необходимо на достаточно высоком уровне владеть коммуникативными навыками, знать законы развития и функционирования групп, понимать механизмы психологического влияния, уметь сознательно строить отношения с сотрудниками и клиентами.
Мы осуществляем выработку необходимых коммуникативных и психологических компетенций у руководителей и специалистов любых организаций с помощью краткосрочных интенсивных внутрифирменных тренингов.

11.05.2009

Активные продажи банковских продуктов


12-13 апреля Николай Васильев провел тренинг "Активные продажи банковских продуктов" для операционно-кассовых работников Вологодского филиала Сбербанка РФ. Участники тренинга изучали технологии активных продаж в коммерческом зале: позитивный контакт с клиентом, техники выявления его потребностей, способы подачи информации о продукте с опорой на выявленные потребности, приемы обработки возражений и завершения продажи.