Новости УКЦ

На этой странице вы можете ознакомится с некоторыми работами, выполненными специалистами УКЦ "Развитие", и предстоящими событиями.

Учебно-Консультационный Центр "Развитие" осуществляет повышение квалификации специалистов различного профиля в сфере практической психологии.
Для многих представителей современных профессий важным инструментом в работе является общение. Это — и руководители разного уровня, и менеджеры по продажам, и специалисты по HR и PR менеджменту, специалисты по обучению и консалтингу и многие другие профессионалы, по роду своей деятельности призванные взаимодействовать с другими людьми. Для успешно решения профессиональных задач таким специалистам необходимо на достаточно высоком уровне владеть коммуникативными навыками, знать законы развития и функционирования групп, понимать механизмы психологического влияния, уметь сознательно строить отношения с сотрудниками и клиентами.
Мы осуществляем выработку необходимых коммуникативных и психологических компетенций у руководителей и специалистов любых организаций с помощью краткосрочных интенсивных внутрифирменных тренингов.

03.02.2010

Тренинг консультационных продаж

27-28 декабря Николай Васильев провел Тренинг консультационных продаж в г. Вологде, для сотрудников компании ООО "РРТ-Вологда" (Субару-центр). Участие в тренинге принимали менеджеры по продажам автомобилей "Субару" из Вологды и Череповца и специалисты по сервисному обслуживанию. Участники тренинга изучали стратегии консультационных продаж: рассматривали способы установления психологического контакта с клиентами, отличающимися стилями общения, обсуждали средства формирования имиджа компетентного специалиста, отрабатывали вербальные тактики успешной презентации с опорой на уникальные инересы клиента, оттачивали лингвистические приемы обработки возражений и постигали принципы психологического влияния.