Новости УКЦ

На этой странице вы можете ознакомится с некоторыми работами, выполненными специалистами УКЦ "Развитие", и предстоящими событиями.

Учебно-Консультационный Центр "Развитие" осуществляет повышение квалификации специалистов различного профиля в сфере практической психологии.
Для многих представителей современных профессий важным инструментом в работе является общение. Это — и руководители разного уровня, и менеджеры по продажам, и специалисты по HR и PR менеджменту, специалисты по обучению и консалтингу и многие другие профессионалы, по роду своей деятельности призванные взаимодействовать с другими людьми. Для успешно решения профессиональных задач таким специалистам необходимо на достаточно высоком уровне владеть коммуникативными навыками, знать законы развития и функционирования групп, понимать механизмы психологического влияния, уметь сознательно строить отношения с сотрудниками и клиентами.
Мы осуществляем выработку необходимых коммуникативных и психологических компетенций у руководителей и специалистов любых организаций с помощью краткосрочных интенсивных внутрифирменных тренингов.

16.06.2009

Тренинг коммерческих переговоров

8, 9 июня Николай Николаевич Васильев провел тренинг коммерческих переговоров для VIP-менеджеров. Вологодского территориального отделения Сбербанка РФ. Тренинг проходили специалисты, обслуживающие VIP-клиентов в г.г. Вологде, Череповце, Никольске, Великом УстьЮге. Участники знакомились с принципами ведения коммерческой клиенто-ориентированной беседы, рассматривали вопросы управления стрессом и осваивали навыки ассертивного поведения.




01.06.2009

Тренинг публичного выступления

27-28 мая Н.Н.Васильев провел тренинг публичного выступления в Северо-западном филиале ОАО "Ростелеком". Тренинг проходили руководители подразделений филиала. Особенное внимание уделялось методам решения психологических проблем выступления: управление стрессом, адаптация выступления к особенностям аудитории, формирование образа надежного коммуникатора.


Подписаться на: Сообщения (Atom)